INTERVIEW

社員インタビュー(K.I.さん)

先輩や同僚、お客様までもが
丁寧に教えてくれる環境です。

営業 2023年入社│サイエンス営業部 和歌山営業所
K.I.さん

部署紹介 営業部

ルート営業・新規営業
  • 契約している大学の研究室や工場の品質管理部などに検査試薬や機器、備品を納品します。
  • 商品の仕様や価格が変わった際は資料を作成しご説明。訪問した際はお困り事などを伺い対応します。

未経験からの入社について

入社前は専門知識や営業経験が必須ではないのかと思っていましたが、先輩方の丁寧なサポートのおかげで、経験値を積むことができました。お客様からは現場やメールで専門知識でのお問い合わせが多くあります。そんな時に先輩に「パッと返す必要ないよ」とアドバイスいただき、一度、他の社員に確認する流れで仕事を覚えていきました。また、「分からないことはお客様にもすぐに聞いた方がいい」と教えてもらい、以来、お客様にも実際の製品の使われ方など教えてもらうようになりました。
入社前は営業と言えば体育会系というイメージだったのですが、実際はそういった感じではなく、仕事を丁寧に教えてくれる環境だなと思いました。

仕事のやりがい・面白いと感じていること

大学の研究室、企業の食品などの品質管理部、工場などのお客様へのルート営業と提案も行います。訪問先に長く使われた機器があれば、購入日を聞き、メーカーのサポートが切れていたら更新や新しいものをオススメしていくような、現場をより良くしていく提案です。そういった提案をして採用してもらった際に、「前より使いやすい」「コストが安くなった」と言われるのが一番のやりがいですね。
全くの別業界から理化学業界に来たので、毎日新しいことを知り、お客様のおっしゃっている内容も段々と理解できていき、ニーズに合った製品のお話ができるのを楽しく思います。

仕事をやる上で大事にしていること

私たちの仕事はお客様あっての商売なので、とにかくお客様ファーストで営業しています。例えば以前、お客様から滅菌機の排水管が詰まり、掃除に必要なワイヤーの見積り依頼があったのですが、メーカーに解決法を問い合わせしたところワイヤーは必要ないかもしれないという話があり、ワイヤーなしの方法をご提案しました。お客様が損をしないように、別の方法があるのなら、きちんと説明し最善を案内することを大切にしていきたいです。また、特段用事のない時にも「困っていること」「探しているもの」はないか、取引先へ顔を出すことを心がけています。こういったやり取りから、有事の際に1番にお声がけいただけるような営業マンになることが目標です。

1日のスケジュール

  • 08:30 出社・始業準備
  • 09:00 始業・朝礼
  • 09:30 外回り(営業先へ1日5,6件程度訪問)
  • 12:00 昼休み
  • 13:00 外回り
  • 16:30 帰社
  • 19:00 退勤

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RECRUIT

募集要項

お客様の満足を最高の喜びとして強い信頼関係を築き上げ、
仲間と共に前へ前へと進んでいく。そんな力強い人財を募集しています。